荣耀手机摄像头变焦异响且录进视频
网友保保_VBBAJcIt
我于4-4日在线下购买了荣耀手机，使用大概一周时间发现摄像头晃动声音大，4-11日联系了销售门店，门店说认为有问题就要去售后检查，然后4-17日去售后检查说正常没问题，是防抖响声，说是售后有专门的检测设备，结果检测也很快就好了，我认为并没有什么实质性的去用设备检测。5-8日用相机录像发现拍视频时变焦的声音会录到视频里，声音还非常大，目前除拍视频意外，正常使用轻微晃动的时候，声音也非常明显，机身有共振磕碰感，正常拿起放下放到桌子上的时候声音也异常大，很明显，影响使用感。5-8日发现时就联系了客服，客服抓取了日志检测 今天5-11回电说是正常没有问题，但是我在5-9日去了线下，试用了样机不存在这个拍视频会录到变焦声音这个问题，今天电话问客服 客服也无法解释。只说让我等电话回复。不解决问题。同时在今天发现手机充电口下口起了毛刺，是塑料吗？用了一个月插几次充电器就这样了，经过昨天新拍的视频和刚买手机4-6日拍的视频对比，4-6日的视频变焦声音不会录到视频里，新拍视频就有。（本次上传的视频是新拍的 在吵闹环境下也是可以明显听到变焦声音的），去看了同型号样机是不会录到变焦声音的，其他品牌也不会，客服电话就是是让我等，我需要售后尽快处理，今天打电话说这个是正常情况，避开我说现场测试样机没问题的事情，只说给礼品，就用礼品糊弄人吗
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