京东养车诱导办卡隐瞒退卡规则
网友保保_40215773
已完结
本人于2025年8月4日，在云南省昆明市五华区霖雨路京东养车门店，被工作人员诱导、夸大优惠办理199元储值会员卡。办卡时未告知退卡规则、使用限制，存在隐瞒信息、误导消费。现本人要求全额退还199元办卡费用，商家拒绝退款，侵害消费者合法权益。恳请市场监督管理部门介入调解，协助退款。
投诉进度
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