得物拒退Gentle Monster墨镜

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本人于2026年5月7日在得物APP购买Gentle Monster墨镜,订单号:110202*********398,商品于5月8日正常签收。本人仅进行正常试戴,不存在人为磕碰、刮擦、损坏等行为,收货时未预料后续会产生消费纠纷,因此未拍摄开箱视频及寄出前商品照片。 本人于5月9日在7天无理由退货期限内申请退货退款,商品按原包装寄回后,得物*台以不符合退货标准、眼镜腿有瑕疵为由拒绝退货。该瑕疵并非本人造成,无法排除为商品出厂自带瑕疵、运输途中磨损或*台鉴定过程中产生。*台仅凭自身单方检测结果认定责任,拒不履行法定七日无理由退货义务,不合理限制消费者合法权益,诉求:要求订单全额退货退款。

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涉诉金额:
2190元
投诉编号:
101398884
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