得物拒退迪士尼玩偶订单且设霸王条款

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本人于2026年5月8日在得物APP(上海识装信息科技有限公司)购入迪士尼玩偶,订单号:110202*********825,至今未收到任何货物也未签收。我向*台申请退款退货,*台私自设置不支持七天无理由退货,强制拒绝我的退款申请。该行为严重违反消费者权益保护法,侵害消费者合法权益,现要求*台立刻全额办理退款,并整改霸王条款。

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