长龙航空拒办法院开庭非自愿全额退票

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本人预订浙江长龙航空GJ8357航班(2026年05月11日,长春龙嘉国际机场飞往银川河东国际机场)机票,购票后接到人民法院正式开庭通知,属于法定必须到庭的客观强制事由,客观上无法正常乘机,机票全程未值机、未使用、未消费。本人主动向长龙航空申请办理非自愿全额退票,航司却以个人原因为由拒绝办理。 依据《公共航空运输旅客服务管理规定》及相关司法判例,法院开庭属于不可抗力类法定客观事由,并非个人主观违约,航司应当免收退票手续费并全额退款。现恳请民航局督促长龙航空为本人办理全额退票,退还机票全款1330元。相关佐证材料(法院开庭传票、律师资格证件)已上传。

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