长龙航空错购退费未处理

网友保保_dea07a59

处理中

我要投诉长龙航空app,订购的4.23日从温州飞武汉—问题:定错了时间,在错购后的问了长龙航空询问是否可以错购退票,航司明确回答错购后的7个日内购买新的正确同日期往返的机票,出票后也要在个小时内提交错购机票的申请就可以全额退费不收取手续费!!并且由于是第三方(美团)购票,航司无法操作让我联系美团,随后我就打电话长龙航空客服帮我全程操作!买了新机票也在规定时间内发起了退票!但是航司未收到退票信息!诉求:全额退费!

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