壹米滴答快递运输致货物严重破损拒赔
网友保保_0DWNqN9N
已完结
你好,我要投诉理赔,快递单号 11********82。 这件是网购退货件,从南京大厂壹米滴答网点寄出,运输途中货物严重破损,全部是你们物流运输责任。 商品实际价值 2638元,我有购买记录、破损照片和视频完整证据。 网点拿“保丢不保损、没保价不赔”拒绝理赔,这是霸王条款, 我现在明确要求:全额赔付2638元,多次联系投诉无果,希望得到帮助
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
