交易猫强推交易拒退款，客服不作为

网友保保_RNjXUSUG 2026-05-12

处理中

2026年5月9日，我在交易猫*台购买了一个王者荣耀账号，金额1800元。交易中，卖家与*台客服串通，在我明确拒绝继续交易、未登录使用账号的情况下，强行要求交易并拒绝退款，卖家还索要无依据违约金，客服推诿不作为，严重侵害我的消费者权益。现要求*台立即全额退还1800元，并对卖家违规行为进行处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 16:13:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 15:39:29

投诉信息

交易猫

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

101399318

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