荣事达冰箱冷藏不化霜、售后拖延

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2026年4月23日在京东*台,荣事达家用冰箱旗舰店,购买的106升冰箱出现质量问题,上层冷藏区无法解冻,100毫升的冷冻饮品3天依然没有融化,下层冷冻区结霜严重。售后服务态度差,一直在拖延没有及时解决问题,上门检测的维修师傅服务态度也很差,商家和维修师傅一直在说机器没问题,所遇到的都是冰箱正常情况,且已经超过7天不能退货。现在要求退货

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