得物拒退无污渍始祖鸟冲锋衣

网友保保_X1z23PA8 2026-05-12

处理中

本人于2026年5月2日在得物*台购买始祖鸟冲锋衣由于尺码偏大，所以退货，但是得物*台拒绝退货，理由是衣服有污渍，但实际上无任何污渍，而且衣服是24年产两年的库存，而且到手就是灰色非常的脏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 20:43:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 20:43:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-12 20:43:29

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款检测不实质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

3683元

投诉编号：

101401504

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