去哪儿网订单退费不合理，拒退两晚房费
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我在去哪儿网订了2026年5月1日到3日的陶享民宿酒店，5月1号23点左右办理入住，入睡时发现酒店隔音效果很差。酒店临街，能清晰听见路边鸣笛声和车辆行驶声，还临*火车站，还能听见火车行驶和鸣笛声。墙板也很薄，也能听见邻居说话声。而且第二天早上七点多，还出现了巨大的装修声音，有砸墙声，整栋楼都在振动，与酒店进行了核实，是楼下在进行装修，严重影响休息，精神也收到了损伤。于是5月2号早上八点多便进行了退房，告知酒店前台我们要提前离开，并要求整单退款，酒店要求我们修改离店日期，退我们一晚房费，我们未同意，告知酒店会与*台协商，我们提前离开，房间任由他们处理，可再次预订给他人，酒店表示知情。同时，我们在去哪网进行了投诉，要求整单退款，退两晚的房费。因为酒店并未提前告知噪音问题，他们位置临街且靠*火车站，一定会有噪音存在，并且未进行隔音处理，属于欺诈行为。在节假日，还在八点之前装修，严重扰民。还未能给我们提供安静舒适的住宿环境，属于合同违约行为。去哪网表示不能支持我们的维权，只能退我们未入住的第二晚房费，我们表示不同意，必须要申请整单退款，退两晚房费，去哪网不支持，并未提供理想的解决方案，不同意我们的维权退款。
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