淘宝店铺诱导微信交易后拒不退款
网友保保_53LXjUJo
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2026年4月20号在淘宝*台的ARCHVIURM线上商店店铺购买衣服,后续出现诱导在第三方(微信交易)后不退钱的情况。 本人在该店家购买衣服,由于个人原因不喜欢申请退货退款,但又因为快递方搞错两个店铺的货物导致退货到错误的店铺。本人知道搞错后及时处理(运费也是本人主动承担),已经将正确货品退回到此店家,店家目前也明确表示已经收到正确货品! 淘宝内聊天沟通时候,因为双方沟通错误导致我接受了退货退款,钱款就退回了本人,但是当时店家并没有收到货品,所以要求我微信转他们,并且承诺收到货品后回退还给我(详情聊天可见截图)。因为是本人导致退货错误在先,所以同意了卖家的建议,添加该客服微信并且转账79元,但是目前该卖家一直拖延退款,客服微信更是不回复消息!!截止举报提交,我依然没有收到该卖家的退款!
