微店商家失联且虚假发货未收货

网友保保_0y88euD5 2026-05-13

处理中

2026年5月6日，在微店*台购买了一件衣服，现未收到货，商家电话打不通，商家不回信息，商家给予的单号查不出来信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 10:21:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 10:21:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 10:12:00

投诉信息

微店

投诉问题：

联系不到客服虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

101403585

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