爱奇艺奇秀误充值299元拒退

网友保保_P4CPA4va 2026-05-13

审核中

在2026年5月7号，在奇秀（爱奇艺旗下一软件）上误充值299购买了虚拟货币，并未使用，后面多次协商对面拒绝退款，企业名称：北京爱奇艺科技有限公司企业有效联系方式：40******71 希望达成：商家退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 10:56:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-13 10:56:13

投诉信息

投诉问题：

服务态度差充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101403954

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