爱奇艺退款混乱且拒退会员费
网友保保_ETL9yRxb
已完结
我之前已经撤销了退款申请,后面商家又给我退了钱,然后我又重新买了一个会员,然后我抽到了一个12元的,想把25元的那个退了,但是商家不同意退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
谢谢啦(^🙏^)
解决方式
已解决
解决方案
退费
用户补充投诉
补充内容
我之前是购买12元一个月的会员,然后我不小心点到退款了,但是后面又撤销了退款,然后商家又给我退了钱,我又买了25元一个月的会员,然后我抽奖抽到了12元的会员,所以我想把25元一个月会员退了,不然我没钱吃饭了[苦涩]
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
