猫眼拒退蔡依林演唱会门票
网友保保_YbsiHDiY
处理中
本人在猫眼购入杭州蔡依林演唱会门票(订单号:27*******22),购票后家中奶奶突然病危紧急住院,本人需全程在医院陪护照料,属于突发不可抗力家庭重大变故,客观完全无法前往观演,门票完好未使用。 多次向猫眼申请人性化退票,*台只以“票务一经售出不退不换”霸王条款直接拒绝,无视消费者特殊突发情况,违背公*原则和民法典相关规定。 现诉求:全额办理门票退票退款,要求*台正视至亲病危特殊情况,人性化合规处理,尽快原路退回票款。
