猫眼音乐会票不予退款且存在霸王条款

网友保保_VcHlmdvU 2026-05-13

处理中

2024-03-14购买维也纳的气质-维也纳施特劳斯音乐会：上海东方艺术中心，东方歌剧厅座位：1楼B单7排1座。目前客服采用霸王条款欺压消费者拒绝退款！现要求退款！

投诉进度

企业跟进

2026-05-13 15:04:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 15:03:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 15:03:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 15:03:11

投诉信息

猫眼

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

196元

投诉编号：

101405848

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