95分APP隐瞒配件缺失且拒退换
网友保保_cac96f16
处理中
本人于贵*台购买运动鞋（订单号：95***************33），*台质检报告明确标注“色差”，但未告知配件缺失。到货后发现原装配件缺失，与描述严重不符，属于隐瞒瑕疵、质量不合格。依据《消费者权益保护法》第24条，本人有权要求退货退款并由*台承担运费。贵*台以“二手不退”为由拒绝退货，属于霸王条款，无效。请立即处理退货退款，否则将向12315、及市场监管部门举报，追究欺诈责任
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