纷玩岛拒退周传雄演唱会票

网友保保_ijt7UbnJ 2026-05-13

处理中

因*期*到了周传雄的演唱会门票，因家人突然离世无法到场观看演出会演出，申请退票客服不允许称演唱会有明确规定不允许退票唯由拒绝了申请退款的请求，但消费者协会有明确规定若家人离世无法到场属于不可抗力因素消费者有权申请退票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 18:19:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 16:52:12

投诉信息

纷玩岛

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

480元

投诉编号：

101406887

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