小猪胖胖充值20元仅到账4.9元涉嫌误导
网友保保_rvub0gna
已完结
充值20元,实际到账4.9元。商家未明确告知“套餐服务费+余额”,属于误导消费,要求退全款20元
投诉进度
企业完结
处理结果
费用已退回
解决方式
已解决
解决方案
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