小猪胖胖充电小程序剩余金额无法退款涉嫌强制消费
我于2025年5月9日上午在小猪胖胖充电支付宝小程序内充值最低充值额度20元,用于电动车临时充电,账户内还剩余16.79元,后发现该小程序内没有剩余金额退费按钮,在线客服一直处于不在线状态,打人工客服电话也打不通,存在欺诈消费者,强制消费者消费!
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
小猪胖胖小程序充值后退款不到账且客服无人接听
小程序充值后所剩余额不给予退款,客服电话无人接听,退费迟迟未到帐
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
小猪胖胖充值余额无法退款且客服失联
我在2024年8月在小猪胖胖充值了20元钱,之后充电桩用不了,剩下余额13.41元,联系小猪胖胖客服以及电话都无人接听,并且没有退款的渠道,现在要申请退款¥13.41元
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
小猪胖胖平台充电余额未退且客服不处理
我于2025年5月4日在小猪胖胖平台充电出现了余额未退回来和客服不处理问题希望部门尽快给我处理退款
投诉问题
服务态度差、乱收费、退款纠纷
处理中
小猪胖胖小程序余额无法使用且退款无门
这个小猪胖胖充电小程序已经停止使用了,直接跳转到新的小程序小猪胖胖加点站,但是旧的余额31.69元无法使用了。在线客服、电话客服、公众号客服等多种联系方式均联系不上。想请帮忙介入退款,谢谢。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
小猪胖胖充电服务异常且退款无果
昨天充电也没充上去,充电头被人拔了,联系客服一直不退款,一直没后续,打电话也没人接
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
小猪胖胖充值余额无法退款且客服不作为
我在2024年1月2号充值了20元,仅使用2.73元后,常用充电站搬离。想申请退款无门。一直提示跳转另一个小程序,那个小程序显示余额为0,人工客服也没人理会。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
小猪胖胖充值后无法退款且联系不上客服
我于2024年10月19日在小猪胖胖微信小程序充值20元,现因充电桩无法使用,要求商家退款,但一直联系不到客服。充电时直接需要预充值且无退费渠道,然后也联系不上工作人员,变相搞霸王条款。在小程序内显示无充值记录无法退款,要求商家退回我18.01元。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、设备无法使用
处理中
小猪胖胖充卡退费客服不作为要求退款18.58元
充卡退费,人工在线客服无响应,电话不接。我的诉求是退还金额18.58元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
申请退还小猪胖胖充值余额
24年11月22日充值,目前还有14.16的余额,现不需要使用了,申请退款,无法正常操作退款,无法联系上平台,平台客服、及40****7708根本打不通
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退款纠纷
已完结