得物APP购买卡地亚戒指尺寸不符拒换货
网友保保_UTYeeUrd
处理中
2026年5月10日，通过得物app购买了一对卡地亚戒指，5.11日收到商品试戴后发现戒指尺寸大了，当天晚上联系客服申请换货，第二天收到客服电话，告知不能换货也不可以退货，只能让我以二手的方式处理掉，经过多次协商，*台始终不予退换货，戒指尺寸太大了带上去就会掉，所以我的诉求是换合适尺寸的戒指或者是我们退掉后重新购买。
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