美团外卖鲜花不新鲜且商家态度恶劣
网友保保_TXNyLzsr
本人2026年5月9日14:57在山东省青岛市黄岛区隐珠街道滨海大道路4098号7栋商业105拾花者鲜花店下单一束价格91元的鲜花,花束肉眼看就非常的不新鲜,当晚从美团找了店家客服,客服说加微信跟他联系,加了微信后店家并没有解决问题,次日一直等不到解决后主动找了店家,店家提出赔付一半的价格,这个方案我们不接受,这束鲜花是女朋友毕业送给她的,给她送了一束这样的不新鲜的花是什么意思,本来很开心的日子,这不是添堵吗?我不同意后 店家开始侮辱人 ,意思是我要白嫖他的花,说用花拍完照了,我上传的照片你能看到,宿舍除了这一束花还有其他人的,抱着别人的不能拍吗?我说了不要他的钱,他解决不了我的问题,我只能投诉了我点了那么多次花,第一次遇到这样的,花束第二天就枯萎的不行,店家却称没给花浇水,但是他发给我的注意事项是从第二天开始浇水,还没到第二天就枯萎了,又开始说花是生鲜要放冰箱,这不搞笑吗,女朋友全宿舍都收到了鲜花,同一个储存方式 ,就她那一束枯萎了,别人的没放冰箱一点问题也没有,女朋友拍了花束5.11号的的照片,除了她的其他人的都是新鲜的,如果她的花是新鲜的为什么枯萎的那么快,如果是新鲜现插的花束,为什么在我14:57下单之后,15:27就送到了 。真的是现做的吗?确定不是早就做好了,一直在放着等着冤种来点啊?并且这个客服为什么不能从美团*台进行沟通,非要加他微信,加他微信就是为了他侮辱人吗?我要求他必须诚恳的给我道歉!
