快手电商付款后不发货拒退款

网友保保_lCdEYE2n 2026-05-13

审核中

本人于2026年5月13日在该店铺购买游戏装备，已全额付款。还加价了，商家未发货，让等72小时，拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 23:14:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 23:14:43

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

390元

投诉编号：

101409011

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