投诉美的假货
网友保保_uPptUPyL
处理中
本人于2023年10月左右在淘宝的天猫美的官方旗舰店购买全新美的酷省电空调一台，安装后正常使用。2026年4月15日，我觉得空调可能有污垢打开外盖，首次发现空调蒸发器散热翅片存在倒伏、破损变形的质量瑕疵。该瑕疵并非本人使用、安装或清洁操作造成，属于商品出厂/运输环节自带的缺陷。 商家销售时，未向我告知该产品存在瑕疵，以全新商品的价格向我出售瑕疵品，侵犯了消费者的知情权与公*交易权。我向商家反馈问题后，对方电话客服态度不好，仅在电话中以不可商量的态度提出赔偿50元。再多次交涉解决方案后对方仅提出150元现金补偿的方案，拒绝按《消费者权益保护法》保障我的合法权益，推诿拖延，未给出合理解决方案。 赔偿损失，修理
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