快手电商虚假发货拒不退款

网友保保_haoqWLvW 2026-05-14

处理中

本人目前经济困难，仅剩少量生活费，被*的238元是吃饭刚需钱，无法长时间等待，请加急优先处理退款，尽快到账。本人购买游戏皮肤支付238元，商家虚假核销、虚假发货未履约，拒不退款。*台客服多次敷衍拖延，仅让等待专员，未实际处理问题，现再次要求*台立即全额退还238元，尽快办结。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 10:31:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 10:19:14

投诉信息

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101410419

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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