拼多多ONEANNET店铺退货不退款

网友保保_4KYPrtGs 2026-05-14

已完结

2026年五月五日在拼多多*台的ONEANNET店铺购买韩系chic蓝白条纹连帽长袖拉链防晒罩衫女夏季高级感显瘦外套上衣到货后衣服质量和我预期不符我选择七天无理由运费险服务商品退回后商家签收后却迟迟不退款并且上传了不退款的凭证却没有告知我货物有什么破坏只说没有验收到资讯*台设立专员现在却没有答案

投诉进度

用户申请完结

2026-05-15 05:41:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 10:48:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 10:48:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-14 10:37:30

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101410582

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