拉卡拉刷卡汇率欺诈及私自扣费

网友保保_8qJFD7Bp 2026-05-14

处理中

业务员说好：刷卡汇率4.5实际都是6.9

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 14:13:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 14:13:12

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用户发起投诉

2026-05-14 14:06:01

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

101412205

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