百果园榴莲苦涩不甜，10天未退款

网友保保_6ZUKLO4p 2026-05-14

已完结

5月4号下单了个榴莲，商家发货了的榴莲货物苦涩不甜不好吃，口感不好，然后申请退款了，百果园的服务终止有不满意随心退的说明，但是为什么隔了10天了还没退款呢？*台显示7天内会退到现在没退

投诉进度

用户评价

2026-05-17 12:05:09

用户申请完结

2026-05-17 12:05:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 15:26:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 15:13:24

投诉信息

百果园

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

180元

投诉编号：

101412790

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