百果园紫衣腰果发霉变质致腹泻

网友保保_lUCtEsm9 2026-03-15

已完结

2026年2月15日买的紫衣腰果是发霉变质的，吃了后期偶尔会拉肚子，打电话给百果园客服投诉，客服要求上传凭证，后来电话回复说只给退款，不给赔偿，就没后续了

投诉进度

用户评价

2026-03-17 08:23:56

用户申请完结

2026-03-17 08:23:46

申请原因

百果园已道歉赔偿

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿,道歉

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 16:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 13:14:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 12:56:47

投诉信息

百果园

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

33.9元

投诉编号：

101007896

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