快手电商虚假发货且拒不处理
网友保保_ba45f918
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本人 5 月 12 号在快手交易*台购买积木产品一份,收到后发现面单收件人地址与我订单收件人地址不一样,另外商品也不是积木商品,要求快手*台处理 快手*台拒不处理,本人收件地址为安徽省铜陵市铜官区金山社区幸福村 5 栋 101,面单上的地址是映湖山庄与本人收件地址完全不是同一个地址,本人指控商家虚假发货,快手*台拒不处理,也不按规则赔付,也不按法律赔付,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
