网易游戏无故封号且客服失联

网友保保_DsH51Yac 2026-05-14

审核中

账号不存在外挂，角色被封，找不到人工客服，也找不到开具发票页面。一直无法接通，不断发信息。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 16:17:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 16:05:53

投诉信息

投诉问题：

帐号被封发票问题客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101413245

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉