联想小新14Pro刚过质保无法充电

网友保保_OyL9VmUS

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2024年5月11日在联想京东自营店购买联想小新14Pro,购买一年后使用出现冲不上电的问题,但是是偶尔性事件,在质保期内时只是偶尔充不了电,质保期一过就根本充不了电,2026年5月14日无法充电,仅仅过了3天质保,联想就要让用户承担电脑坏了的经济和时间成本,同时这个办公本严重影响我的工作质量和工作效率,严重影响消费者权益,跟京东联想供应商客服沟通无法免费维修,态度强硬,敷衍了事,没有一点要解决问题的态度。刚过质保电脑就坏,维修人员无法上门,没有电话售后客服沟通,严重损害消费者权益。为什么电脑质量这么差还不让用户换货。刚过质保就坏是我无法理解也无法认同的事情。要求换货。

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