痘医生布吉店虚假宣传、霸王条款及使用注销化妆品
网友保保_4lSXth53
本人于2026年5月11日，在深圳市龙岗区布吉街道「Dr·DOU痘医生布吉店」消费： 1. *台标注连锁，隐瞒次卡不通用规则：我以美团216元团购到店，被诱导补差价升级为1280元6次套餐，付款后才被告知次卡仅限本店使用，误导消费。 2. 拒绝按套餐价退款，强推虚高原价扣费：协商退款时，商家以“不退不换”和自定原价（排毒600元/次、针清298元/次）为由拒绝合理退费，其退款扣费规则未事前告知、无本人签字确认，属无效霸王条款。我仅消费2次，申请退还剩余4次预付款853元。 3. 使用备案已注销化妆品，涉嫌违规经营：门店给我使用的「颜究部植萃康肤霜」，在*化妆品监管APP显示备案已注销，且门店仅为生活美容资质，却开展有创针清项目，涉嫌超范围经营。关于商家使用‘已注销’化妆品的问题，我有个补充：作为普通消费者，我无法确认这到底是商家自己注销的，还是被官方处罚的。我申请由监管部门介入核查。如果属于违规，我要求依法查处；即便不属于，我基于虚假宣传和霸王条款的退款诉求也完全不变，我坚持要求他们退还我未消费的835元 本人诉求： 1. 退还剩余预付款853元； 2. 彻查使用注销备案化妆品、超范围经营等违规行为，依法处理； 3. 核查门店虚假宣传、价格欺诈等问题，依规整治。 图一二为我和商家协商聊天记录，图三美团购买的服务，图四总和付的钱1280。图五补的差价收款方为Dr.DOU痘医生。图六为在店内做的服务。图七视频是我询问对方告诉我的排毒品牌套装，图八九为我在化妆品监管APP查询的套装中的产品，显示已注销
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