投诉华泰财险-华泰财产保险钓鱼纠纷
网友保保_9fTYhCAl
处理中
我实名投诉,承保方华泰保险诱导误导投保。 本人于2021年6月19日使用手机时,页面突然弹出遮挡界面,本人误以为当下操作,当时仅扣费1元。因扣费金额低没在意,无任何投保的意愿,完全没有购买保险想法,后续扣费*台也没有有效通知过我。 *期我查微信账单时,意外发现长期存在不明自动扣费,扣费商户为安润国际保险经纪(北京)有限公司(悟空保*台),实际承保方为华泰保险,保险产品为全民医保优选互联网版。扣费周期自2022年6月20日至2023年5月,连续自动扣费12个月,每月固定扣费260元,累计扣费3120元。 发现不明扣费后,我第一时间主动致电*台客服核实,客服确认扣费属实。我明确告知我从未主动开通自动续费、未签署续保协议、无明确续保知情同意,我全程不知情,要求商家全额退还全部扣费资金3120元。但华泰保险客服百般拖延推诿、无视消费者权益,给出过期保险不予退款的无理拒绝理由,强行扣留我的血汗钱。 本人诉求: ① 要求华泰保险立即撤销违规保单; ② 要求全额退还自动续费扣款合计3120元;
