飞猪*台拒退未使用迪士尼门票

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2026年5月14日被诱导下载默往App进行引导在淘宝飞猪景区乐园旗舰店购买香港迪士尼乐园亲子门票1536元,后续发展被*,*台申请退款被拒绝,紧接着联系淘宝及飞猪*台客服处理退票退款因票未使用,未取票,飞猪*台反馈不给予退款处理,理由是不支持退款票!《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条「经营者履行法定义务和约定义务1。景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、*等、公*、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务1经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益:不得设定不公*、不合理的交易条件,不得强制交易。我的诉求是要求退款处理!

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