淘宝闪购订单异常取消且账号注销

网友保保_e9l2pWme 2026-05-14

处理中

餐品里面有异物申请取消订单，商家让理赔，我就申请了，结果刚申请，在下单就显示系统异常被自动取消订单，账号已经注销了，换了一个账号还是异常

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 22:39:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 22:39:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-14 22:32:11

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101415612

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