五星电器售出有裂痕手机拒换货
网友保保_Y4W5OfEp
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2026年5月10日下午2点，我于京东五星电器集团济南有限公司连城广场分公司位于山东省济南市槐荫区经十路，购买一部vivox300机型的手机，购买时拆机激活我以为售后人员看好了，就没有起疑心拿起手机就回家了，到家发现背部有圆形裂痕，找服务人员反馈后无果用离店不负责拒绝更换手机，让我去找销售检测，我因患有*症焦虑症导致我晚上的工作视频没有完成，第二天我去跟vivo售后联系，售后提供备用机价值太高我负担不起，刚工作不久没钱，我*焦虑发做只能在家躺着休息，第三天时我主动前往售后检测，检测出没有碰撞痕迹，vivo售后联系了我买手机的那家店说明了情况，可以给我更换，但是因为这件事导致我三天没有工作，视频没有剪工作没有找，所以我索要赔偿，结果没有得到赔偿，因此我只能第四天时进行打官司准备资料又浪费了一天，现在我要求赔偿我四天的损失并更换手机或换部同等价值的x300uitra做交换或如果构成诈*退一赔三。
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