苏泊尔压力锅质量问题无法退货
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我于2025年十一月十二日15:53于大连天津街京东五星(大连)电器有限公司,购买一台苏泊尔SY-50fh73Q压力锅当晚用回来做饭,压力锅做饭声音特别大,严重影响使用安全,做出的米饭受热不均有异味。米饭四周特别烂,底下糊锅上面的米还特别干。联系工作人员工作人员已使用过一次为由不予退货,让我找售后,第二天白天找售后售后说他们只管维修这个问题处理不了。
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去了两次售后,确定是质量问题,开的质量检测单,七日内退货了。
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未告知双排气排气时声音大,老人听到这个声音心脏受不了
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