投诉OPPO(手机)维修时间过长

网友保保_e17462c5

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我于5.6号选择寄修服务 活动持续到5.10号晚上23:59分结束 用一加7Pro手机参与OPPO的换屏优惠活动 换屏优惠活动金额为350元人民币换屏 而在5.7号OPPO售后中心就已收到我寄出的机型 而活动优惠价是按照手机什么时候由售后中心接收到 只要是活动时期售后中心收到手机 就属于活动期间内的优惠价格 而售后给出的回答是是处于优惠时间 但是没货了 所以换不了 我的诉求是 既然有这个活动价活动 那肯定就是有货的 既然没货了 那为什么做这个优惠价活动 而我是在优惠活动时限内去参与到这个活动 不能一句没货了就把人赶走 并且说的没货并不是说所有屏幕没货 只是活动价格的金色屏幕没货 其它是有货了 所以我的正式诉求是 既然说官方做的活动官方就要负责这个活动的真实性 就算金色没货了 不还有黑色 蓝色颜色有货吗 也可以安装别的颜色的屏幕 但是要以金色的活动价安装 因为没货是OPPO活动方的责任 并不是参与者的责任 而参与者也是实际上安装活动时间内去参与的

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