转转*台检测不实致二手笔记本缺件
网友保保_4TO0yUld
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我于5月12日在转转*台上购买了一台二手的联想笔记本电脑，*台给出的检测报告是屏幕完好，外壳几处细微痕迹，没有缺失零件，结果我14日收到货后发现了笔记本外壳明显缺失了转轴的盖子，第一时间告知客服并申请退货退款，结果*台签收后直接说是我人为磕碰，我认为转转*台存在虚假宣传，*台寄出问题商品来欺诈客户，试图让消费者承担不必要的损失，*台操作流程存在严重的缺陷，目前诉求是尽快退款并给到一个合理的解释，为什么会有这么明显的问题没有发现，还寄出给到我，造成误会！
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