转转出售故障二手手机且检测不实
网友保保_O2M58mDF
处理中
我于26年2月7日在转转*台买了一台二手手机，当时这个手机检测报告没有任何问题，直到我使用这个手机一段时间后出现了几次无信号，以为是苹果的通病，到最后直接出现了无信号，导致我接不到电话，也打不出去，我后续申请了售后维修，但转转给我寄过来还是过了半小时就无信号，就这么一直维修了两次。现在手机已经寄给了转转*台，转转客服给我的处理结果是需要我来补360的差价，我不接受这个处理方式，手机并不是我个人损坏的，是转转处理不当把有故障的手机卖给了我，为什么要消费者买单这个后果。我的诉求是全额退款
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