荣耀软件充值异常致误充19000元

网友保保_k46l5Q3G 2026-05-15

处理中

从2026年1月24日—2026年5月6日累积误充值19000元左右

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 12:58:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 12:49:38

投诉信息

荣耀软件

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18500元

投诉编号：

101418399

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