小花钱包客服失联、还款功能异常致逾期

网友保保_Icqhjn5T 2026-05-15

处理中

小花钱包的客服电话一直打不通，还款界面找不到还款保障服务费的界面，一直显示逾期，要求不要上征信，希望小花钱包尽快解决，什么玩意*台

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 14:07:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 13:56:49

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题解释改善服务

涉诉金额：

369.56元

投诉编号：

101418854

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