浦发信用卡提前还款违约金未告知

网友保保_HTWpLLYv 2026-05-15

处理中

本人62************64浦发信用卡，办理信用卡分期时，银行未显著提示提前还款需收取违约金，未尽告知义务，属于不合理格式条款、霸王收费。本人现主动全额提前结清欠款，愿意支付正常已产生利息，但拒绝支付提前还款违约金，要求全额减免。银行拒绝协商，现正式投诉，请求督促浦发银行减免违约金，妥善处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 14:47:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 14:38:36

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投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息解释

涉诉金额：

2300元

投诉编号：

101419167

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