盒马账号异常长期未解决

网友保保_XdLDSZxY 2026-05-15

审核中

我与4月28日向盒马客服反馈帐号异常无法使用，后续多次反映，没有解决问题，客服机器人回复，至今帐号还是显示异常无法使用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 16:15:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 16:05:01

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101419888

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