高德*台酒店预订不可取消属霸王条款
网友保保_xIYlCoGL
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我于5月2日在高德*台定了一个酒店,因为发生了一点小意外,然后再预订成功后的十分钟里就和酒店协商了,然后*台一直不处理,就一句一经预定不可取消,根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房不得取消规定,其行为无异于交易侵犯了消费者的公*建议权!不可取消的恰式条款,违反了契约自由精神与契约*等。
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到底这个规定属于*台还是酒店,有没有侵害到消费者权益,属不属于在合理的规定之内
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