美团外卖商家餐品现活虫,拒协商赔偿

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事发时间:2026年5月14日15:30左右 事发地点:通过美团外卖*台订购的果切商家外卖 事发经过:本人于上述时间订购该商家餐品,食用过程中发现餐内有活体虫子异物,当即停止食用。事后已查看商家监控 商家并向派出所报案,监控无法证明餐品制作、配送全程无卫生问题,也不能免除商家食品安全责任。商家拒绝协商,仅愿走法律程序。 主要诉求: 1. 全额退还本次餐费36.6元; 2. 根据《食品安全法》第148条,要求商家支付赔偿金1000元; 3. 由市场监管部门对该商家食品安全问题进行调查处理。

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