浦发信用卡最低还款被误报且客服失联

网友保保_WoH3FHtN 2026-05-15

处理中

已最低还款，电话客户打电话告知还款没有还完最低还款，联系信用卡客户联系不上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 17:50:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 17:38:51

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101420665

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