美团外卖系统重复扣款且客服态度差
网友保保_QvVVA1Lz
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2026.5.14号，上晚班的时候抽空点单，下完订单自动付款一直显示不成功，刷新了页面没有已下单记录，很奇怪，我就手动付款。忙完准备吃饭发现给我出了两单，我的收货地址显示是医院…我不会一个人点300多块的东西。 发现了之后立马找美团客服协商，客服第一次沟通无果后要求我等待。现在一直没有一个合理的解决方案，为什么不考虑到外卖这个实效性，要我等到第二天，他并不是一个普通的物品，我多付160的损失，为什么要我承担。此外 沟通期间，昨天晚上的客服态度不佳，莫名其妙挂我电话，麻烦尊重消费者。要求赔付。不要一直这样推诿了。
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